Retourneren & Ruilen
Bij MANOVA streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en verpakking worden teruggestuurd voor een snelle afhandeling.
Meld je retour aan
Neem contact op met onze klantenservice of vul het online retourformulier in om je retourzending officieel te registreren.
Verpak het product
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe, zodat we je retourzending direct kunnen identificeren bij aankomst.
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing